Application
Fondée en 1985, la société familiale Colorbaby est spécialisée dans la distribution de jouets, d’articles de loisirs extérieurs et ménagers et opère ses activités depuis son entrepôt stratégiquement placé à Ibi, Alicante, en Espagne. Les clients et revendeurs Colorbaby dans toute l’Espagne bénéficient d’un système de commande haute efficacité relié directement aux stocks de plus de 8 000 produits emmagasinés dans 60 000 emplacements de palettes.
Défi
Colorbaby gérait un parc mixte d’équipements de manutention de plusieurs fournisseurs, mais des problèmes de qualité produit, de fiabilité et de service après-vente ont poussé la société à rechercher des améliorations au sein de ses opérations de manutention. Son expérience des produits et des capacités de service de Crown au cours des cinq années précédentes l’ont conduite à porter son choix sur Crown comme unique fournisseur, du fait de sa gamme complète d’équipements.
Solution
Chez Colorbaby, le parc d’équipements Crown comprend des chariots à mât rétractable série ESR, des préparateurs de commande grande hauteur série SP, des préparateurs de commande horizontal série GPC, des chariots électriques à trois roues et contrepoids série SC et des transpalettes à plateforme série WT. Tous les chariots élévateurs sont pris en charge par un technicien Crown dédié qui se rend sur place chaque matin pour assurer l’entretien optimal du parc et minimiser les temps d’arrêt.
Crucial pour le fonctionnement efficace du parc, du fait de sa construction robuste, de son châssis renforcé et de la protection des principaux composants, le transpalette à plateforme série WT de Crown s’est avéré idéal pour les opérations de chargement/déchargement et le travail à quai. La suspension avancée FlexRide™ réduit de jusqu’à 80 % les secousses transmises à la plateforme du cariste. Résultat : une productivité renforcée et moins de fatigue pour les caristes.
De par son adaptabilité, le chariot à mât rétractable série ESR de Crown a permis d’améliorer aussi bien la sécurité que la productivité – en particulier dans les rayonnages drive-in avec des hauteurs de plus de 9 mètres. Les équipements additionnels hydrauliques d’extension des fourches double profondeur et un système complet de caméra donnent aux caristes une bonne visibilité de la charge pour plus de sécurité.
Les commandes qui renferment pour la plupart de multiples produits sont bien prises en charge par les préparateurs de commandes série GPC de Crown, dont certains sont équipés de l’option de levée de plateforme à 950 mm qui facilite les tâches de prélèvement de second niveau – donnant ainsi accès à plus de 2 000 points de picking supplémentaires.
Résultat
« Le chariot électrique série SC à trois roues et contrepoids de Crown offre une maniabilité exceptionnelle quand l’espace est restreint et remplit donc à merveille le rôle de bête de somme polyvalente à travers l’ensemble du site. Il est bien adapté pour décharger les palettes ou, dans les espaces exigus, pour déplacer des articles saisonniers dans la zone de rayonnage drive-in. Lors des premiers essais, tous nos conducteurs ont vraiment apprécié le chariot série SC de Crown. La commande ergonomique du bout des doigts minimise les mouvements de la main et nos caristes ont applaudi son excellente visibilité, ainsi que son confort et sa facilité d’opération. »
Gaspar Valls,
Responsable logistique du centre de distribution de
Colorbaby à Ibi, Alicante, en Espagne
À propos de Crown Equipment Corporation – Zone EMEA
Crown est l’une des plus grandes sociétés au monde d’équipement de manutention, réputée pour la conception de ses produits maintes fois récompensés, son ingénierie et sa technologie de pointe, ainsi que pour la supériorité de son service après-vente. La philosophie d’entreprise de Crown est fondée sur l’utilisation de processus d’intégration verticale pour concevoir, fabriquer et distribuer des solutions novatrices et avant-gardistes qui améliorent la productivité et l’efficacité opérationnelle de ses clients. Crown produit une large gamme de chariots élévateurs, ainsi que des technologies de gestion de parc et d’automatisation.
Le siège social de Crown se situe à New Bremen (Ohio) aux États-Unis. La société possède également des antennes régionales en Allemagne, en Australie, en Chine et à Singapour. Elle emploie plus de 15 000 personnes à travers le monde. Crown dirige un réseau de distribution et d’assistance qui regroupe plus de 500 points de vente répartis dans plus de 80 pays. Pour en savoir plus sur les initiatives de Crown pour aider ses clients à optimiser leurs activités, rendez-vous sur crown.com.