Advance Auto Parts

« Advance Auto Parts est l’un des plus importants distributeurs de pièces et d’accessoires automobiles, avec plus de 3 600 magasins à l’échelle nationale. En tant que gestionnaire de projets pour plus de 30 centres, je travaille étroitement avec les directeurs d’entretien pour la gestion de chacun de ces centres.

Pour qu’un centre de distribution fonctionne et qu’on puisse recevoir et envoyer des produits, j’ai besoin de bonnes personnes et de bons partenariats avec mes fournisseurs. Chez Advance Auto Parts, nous déplaçons quotidiennement des milliers de pièces et accessoires automobiles dans notre réseau de distribution, et notre succès repose sur de l’équipement, un service et des pièces fiables pour atteindre nos objectifs de productivité. C’est pourquoi nous avons choisi de faire affaire avec Crown. Je suis l’un de ses clients depuis 1990, et je n’achèterais pas de pièces d’un autre vendeur. Je me fie à eux pour me fournir le service, les pièces et les fournitures dont j’ai besoin, et ils livrent chaque fois la marchandise parfaitement.

Je fonctionne avec des chariots élévateurs Crown, et lorsque je veux une pièce, je veux des pièces Crown. Le système de pièces d’intégrité de Crown fait en sorte que mes chariots fonctionnent. Je ne peux me permettre que les caristes attendent pendant qu’on répare les chariots. Dans le passé, j’ai utilisé des pièces de produits concurrents, et souvent elles ne s’ajustaient pas correctement ou ne duraient pas aussi longtemps que celles de Crown. La qualité de la plupart était inférieure. Les pièces des produits concurrents peuvent sembler moins dispendieuses au premier abord, mais lorsqu’on doit les remplacer deux fois plus souvent, en plus de s’ajouter au coût nécessaire pour le temps de travail et d’arrêt en surplus, les frais de réparation sont automatiquement plus élevés.

Choisir le système de pièces d’intégrité de Crown a été notre meilleure décision d’affaires pour le maintien de nos avantages concurrentiels dans la manutention de matériel. Pour moi, Crown est synonyme d’intégrité, d’honnêteté et de fiabilité. Sur une note plus personnelle, le système de Crown équivaut pour moi à la tranquillité d’esprit. Avec Crown, nos équipements fonctionnent plus longtemps et les réparations sont effectuées plus rapidement, ce qui nous procure plus de temps d’opération et moins de frais d’entretien. »