Crown 개인정보 처리방침  |  Crown Equipment (한국) Co., Ltd

 

1. 서론

Crown은 한국에서 사업을 수행하는 과정에서 개인정보를 수집하며 해당 정보가 적절히 처리된다는 것을 보장하기 위해 Crown 개인정보 처리방침이 작성되었습니다.

Crown은 수집하는 모든 개인정보와 관련하여 개인정보 보호법 [시행 2020. 8. 5.] [법률 제16930호, 2020. 2. 4., 일부개정]을 최선을 다해 지키고 있습니다. 이러한 약속은 이 처리방침에 설명되어 있으며, Crown이 보유하고 있는 개인 정보는 현지 개인정보 보호법에 따라 처리될 것입니다.

이 처리방침에서는 Crown의 개인정보 수집 및 이용 방법, 개인정보를 제3자에 공개할 수 있는 상황, Crown이 보유하고 있는 개인정보에 정보주체가 접근하는 방법, 자신의 개인정보 처리에 Crown에 불만이 있는 경우 조치 사항을 정책으로 이행하기 위해 채택한 전반적인 통제 사항을 설명합니다.

 

2. Crown은 누구인가?

이 처리방침에서 “Crown”은 Crown Equipment (한국) Co., Ltd를 말합니다.

 

3. Crown 개인정보 처리방침 적용 대상

이 처리방침은 현재 Crown이 보유하고 있거나 향후 보유할 수 있는 개인정보와 관련된 모든 개인에 적용됩니다.

 

4. Crown 개인정보 처리방침이 적용되는 대상 정보

이 처리방침은 개인정보에 적용됩니다. “개인정보”는 사실여부와 관계없이 그리고 자료의 형태로 기록되었는지 여부와 관계없이 식별된 개인 또는 합리적으로 식별 가능한 개인에 대한 정보 또는 의견입니다.

 

5. 개인정보가 아닌 정보

Crown이 어떤 사람에 대해 지칭하는 정보를 모두 제거하여 해당 정보로부터 그 사람을 합리적으로 식별할 수 없는 정보는 개인정보가 아닙니다.

Crown은 이 정보를 당사의 목적 및 상업적 이득을 위해 이용할 수 있습니다. 예를 들어, “n”명의 30~35세 사용자가 Crown 웹사이트에 접속한 사실은 개인정보가 아닙니다.

 

6. Crown이 개인정보를 수집하는 방법 및 시기

Crown은 다음의 경우를 포함하여 회사의 사업 수행 과정에서 다양한 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 고객, 공급업체, 계약자 및 기타 인력과의 계약체결 시
  • 장비 및 서비스와 관련 정보를 고객에게 제공하고 고객 계정을 관리할 때
  • 공급업체, 계약자 및 기타 인력을 참여시킬 때
  • 당사의 제품 및 당사의 사업 관련 질문에 응답할 때
  • 당사의 웹사이트, 이메일 및 전화로 사람들과 교류할 때
  • 판매 홍보 및 판매 경쟁 활동 수행 시
  • Crown 사업장에서 보안 동영상 감시를 통해

Crown이 수집 및 보유하는 개인정보의 종류에는 상황에 따라 다르기는 하지만 성명, 주소 및 기타 연락처 세부정보, 개인의 근무 경력 및 기타 자격 사항에 대한 세부정보, 생년월일, 운전면허 세부정보, 은행계좌 세부정보, 사진 및 동영상 자료가 포함됩니다.

합리적이고 실행 가능한 경우 Crown은 당사자로부터 개인정보를 직접 수집합니다. 당사자로부터 직접 수집하고 있는지 확실하지 않은 경우 Crown은 이러한 일이 일어나고 있는지 확인하려고 노력할 것입니다.

그러나, 경우에 따라 Crown은 제3자 서비스 제공업체 또는 대행사(예:  Crown 지사로부터 수령한 Crown 고객 정보)를 통해 또는 공개적으로 제공되는 정보 출처(예: 전화번호부)로부터 개인정보 수집이 필요합니다.

Crown이 개인정보를 수집 시 및 수집한 직후 Crown은 자사에서 해당 정보를 수집했다는 사실과 수집 목적, 해당 정보를 수집하지 않을 때의 주된 결과(해당하는 경우), 해당 정보가 공개될 수 있는 기관(해외의 기관 포함)의 유형(해당하는 경우), 특정 정보를 수집하도록 요구하는 모든 법률, 이 개인정보 처리방침에 열람, 정정 및 불만 제기에 관한 세부정보가 포함되어 있다는 사실을 당사자가 알도록 하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.

Crown이 수집한 개인정보는 종이 인쇄물 형식으로 및 Crown의 컴퓨터 시스템에 보유를 포함하여 다양한 형식으로 보유될 수 있습니다.

Crown이 요청하지 않은 개인정보(자진 제공 정보)를 받는 경우와 Crown이 요청한 경우라도 호주 개인정보 보호원칙에서 볼 때 해당 정보를 수집하면 안 되었다고 Crown이 판단하는 경우, Crown은 해당 정보를 삭제하거나 비식별 처리하는 것이 합법적이고 합리적이라면 삭제하거나 비식별 처리할 것입니다.

 

7. Crown이 개인정보를 이용하는 방법

당사에서 개인정보를 사용할 수 있는 용도는 개인정보가 수집된 이유에 따라 다릅니다. Crown은 개인정보를 당사의 기본 수집 목적을 위해(예: 당사의 제품 및 서비스를 제공, 장비를 당사자에게 공급, 신용 신청서의 처리 목적) 또는 당사에서 개인정보를 합리적으로 사용할 것으로 예상되는 관련 부차적인 목적을 위해 사용할 수 있습니다.

특정 상황에서 Crown은 홍보 또는 직접 마케팅 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다. 그러나, 누구든지 자신에게 직접 마케팅 자료를 보내기 위해 자신의 개인정보를 사용하지 말 것을 Crown에 언제든지 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 아래의 “Crown에 문의하기” 제목에 제공된 당사의 연락처 세부정보를 통해 당사에 문의하여 할 수 있습니다. 해당 요청에는 수수료가 없습니다.

 

8. 개인정보의 공개

Crown은 개인정보의 비밀성을 중요시하며 개인정보를 엄격하게 기밀로 유지하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.

Crown은 개인정보를 수집한 주된 목적을 위해 또는 관련된 부차적인 목적을 위해 필요한 경우, 개인정보의 공개가 합리적으로 예상될 수 있는 경우(예: Crown에서 주문한 장비 공급 목적으로 고객에게 공개) 개인정보를 제3자에게 공개할 것입니다. 이러한 공개가 필요한 경우 Crown은 해당 제3자가 현행법에 따라 개인정보를 처리해야 한다고 요구할 것입니다.

그 외에는 Crown은 다음과 같은 공개의 경우에만 관련 당사자의 동이 없이 제3자에게 개인정보를 공개할 것입니다.

(가) Crown의 법적 권리 또는 이익을 보호하거나 강행하거나 모든 배상 청구에 방어하기 위해 필요한 경우
(나) 개인의 건강과 안전에 중대한 위협을 예방하거나 완화하는 데 필요한 경우
(다) 법률로 요구하거나 승인된 경우
(라) 그 외 현지 법률에서 예외로 허용된 경우

어떤 경우에도 Crown은 관련 당사자의 동의 없이 개인정보를 판매하지 않을 것입니다. 지정된 상품/서비스의 직접 제공에 필요한 경우를 제외하고 Crown이 고객의 개인정보를 해외 수령자에게 공개할 가능성은 없습니다.

 

9. 정보보안

Crown은 당사가 보유하고 있는 모든 개인정보가 어떠한 승인되지 않은 접근이나 공개로부터도 안전하다는 것을 보장하기 위해 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다. 그러나, Crown은 개인정보는 승인되지 않은 사람(예: 해커)이 접근하지 못한다 거나 승인되지 않은 공개가 발생하지 않을 것임을 보장하지는 않습니다.

Crown은 개인정보가 당사(Crown)에서 사용하도록 승인된 목적용으로 더는 필요치 않은 경우 이를 파괴하거나 영구히 비식별 처리하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.

 

10. 개인정보 열람

누구든지 Crown이 보유하고 있는 자신에 대한 개인정보의 열람을 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 아래의 “Crown에 문의하기” 제목에 제공된 당사의 연락처 세부정보를 통해 당사에 문의하여 할 수 있습니다.

Crown은 요청한 상황에 따라 개인에게 가능한한 빨리 자신의 개인정보를 열람할 수 있게 허락할 것입니다.

다음의 경우 개인정보 열람 요청은 거부될 것입니다.

(가) 요청이 진실성이 없거나 정당성이 없는 경우
(나) 열람 제공으로 다른 사람의 비밀에 비합리적인 영향을 가능성이 있는 경우
(다) 열람 제공으로 다른 사람의 생명이나 건강에 중대하거나 급박한 위협이 될 가능성이 있는 경우
(라) 열람 제공으로 Crown의 법적 권리에 불리하게 작용할 가능성이 있는 경우
(마) 요청을 거부할만한 다른 법적 근거가 있는 경우

개인의 개인정보 열람을 허용하는 데 초래하는 합리적인 비용에 대해 Crown은 수수료를 부과할 수 있습니다. 수수료가 있다면 수수료는 부과하기 전에 공개될 것입니다.

 

11. 개인정보의 정정

Crown은 당사에서 보유하고 있는 개인정보의 정확성과 완전성을 보장하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다. 그러나, 당사에서 보유하고 있는 자신에 대한 개인정보가 부정확하거나 갱신되지 않았다고 생각하는 사람은 아래의 “Crown에 문의하기” 제목에 제공된 당사의 연락처 세부정보를 통해 당사에 문의해야 합니다.

 

12. 불만처리

누구든지 Crown이 당사(Crown)의 개인정보 처리방침이나 관련 개인정보보호 법률 위반에 대해 불만을 제기하고자 하는 경우, 아래의 “Crown에 문의하기” 제목에 제공된 당사의 연락처 세부정보를 통해 Crown에 불만을 제기할 수 있습니다.

Crown은 당사의 내부 데이터 비밀관련 불만처리 절차를 통해 불만을 처리하며, 그에 따라 Crown 문의 담당자가 배정되어 여러분의 불만을 평가하고 합리적인 기간 내에 응답하도록 할 것입니다. Crown은 모든 불만을 진지하게 취급하고 당사의 초기 응대 후 모든 추가 조치는 불만의 성격에 따라 달라질 것입니다.

 

13. 신용정보 관련 추가정보

이 개인정보 처리방침은 Crown을 통해 제공된 상업상의 신용과 관련된 개인의 신용정보에 대한 Crown의 수집 및 이용과 관련하여서도 적용됩니다.

상업상의 신용 신청서에 대한 평가 목적으로 Crown이 수집 및 이용하는 신용정보의 유형에는 보통 다음이 포함됩니다.

  • 계좌보유자 및 보증인(미래 및 현재 모두)의 성명, 주소 및 기타 연락처 세부정보
  • 은행 계좌 세부정보
  • 운전면허 세부정보
  • 재무 정보
  • 개인이 보유하고 있는 자산에 대한 정보

이러한 정보는 해당 개인으로부터 및 신용 보고 기관으로부터 외에 공개적으로 제공되는 정보로부터 수집됩니다. Crown은 내부 신용평가 보고서 작성을 위해 수집된 정보를 이용합니다.

Crown은 다음의 목적으로 신용 보고 기관에 신용정보를 공개합니다.

  • 신용 보고 기관으로부터 신용 보고를 얻기 위해
  • 해당 개인에 대한 채무 불이행 목록 등재 목적으로

채무 불이행 목록 등재 시에는 당사는 당사가 직접 하거나 당사의 대행사를 통해서 할 수 있습니다.

 

14. 구글 애널리틱스

Crown의 웹사이트도 웹사이트 트래픽 및 트래픽 출처에 대한 세부적인 통계를 생성하는 Google Inc.에서 제공하는 웹 분석 툴인 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 사용합니다. Crown은 통계적 이유로, 예를 들어 특정 제품 정보를 얼마나 많은 사용자가 클릭했는지 측정하기 위해 구글 애널리틱스를 사용합니다. 구글 애널리틱스는 쿠키를 사용하여 여러분의 IP 주소를 포함한 Crown 웹사이트 사용 정보를 얻습니다. 여러분의 IP 주소는 여러분을 식별할 가능성이 있는 개인적 요소이므로 Crown은 여러분의 IP 주소가 단축되고 익명화된 형태로만 수집되도록 보장하기 위해 해당 코드를 구현하였습니다. 따라서 구글은 여러분이 이 웹사이트를 사용할 때 여러분으로부터 수집되는 IP 주소로에서 여러분을 식별할 수 없습니다. 이 쿠키를 통해 수집된 정보는 미국에 있는 Google Inc.에 전송됩니다. 

여러분은 다음 링크를 이용하여 구글 애널리틱스를 사용하지 않기로 선택할 수 있습니다.  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ko

대부분의 브라우저는 초기에 쿠키를 수락하도록 설정되어 있습니다. 그러나, 여러분은 원하면 일반적으로 인터넷 소프트웨어 탐색 설정 변경을 통해 쿠키 사용을 수정하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 

참고: 쿠키가 사용하지 않도록 설정되어 있다면, 여러분은 축소된 기능을 경험하거나 Crown 웹사이트의 전체적 요소를 사용하지 못할 수 있음을 의미할 수 있습니다.

 

15. Crown에 문의하기

Crown 개인정보 처리방침 또는 Crown이 개인정보를 관리하는 방법과 관련한 질문이 있거나 Crown의 개인정보 처리에 대한 우려가 있는 경우, 다음과 같이 우편이나 전화, 이메일을 통해 Crown에 문의할 수 있습니다.

Crown 개인정보 보호책임자
17383

경기도 이천시

마장면 이장로 232
전화(무료): 1588 1955
이메일: privacy.kr@crown.com

 

학습관리시스템

개인정보 처리방침

 

여러분의 개인정보는 Crown에 중요합니다. 이 개인정보 처리방침은 Crown이 여러분의 개인정보를 수집, 전송, 이용, 공개 및 저장하는 방법을 설명하기 위한 당사에서 사용하는 관행을 개괄적으로 기술합니다. 여러분이 Crown의 learning.crown.com 웹사이트를 사용할 때 여러분의 개인정보가 어떻게 처리되는지 이해하려면 이 처리방침을 검토하십시오. 이 개인정보 처리방침에 대해 질문이나 우려가 있는 경우 Crown 개인정보보호실에 이메일을 보내십시오.

 

(a)   정보의 수집

Crown의 학습관리시스템은 학습자료를 제공하기 위해 Crown 직원, 지사, 대리점 및 일부 고객이 사용합니다. Crown의 학습관리시스템을 이용하려면, 성명, 주소, 이메일 및 전화번호와 같은 정보를 Crown에 제공해야만 Crown이 보안 접속 및 이용 목적용 계정을 구성할 수 있습니다. 완료한 학습 모듈을 추적할 수 있으려면 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

 

(b)  쿠키

쿠키는 웹서버에서 여러분의 브라우저에 전송되고 여러분의 장치 하드 드라이브에 저장되는 작은 데이터 조각입니다. 이 사이트에서 쿠키는 인증 관리 및 학습 세션 내 진도 표시를 포함하여 다양한 이유로 사용됩니다. Learning.crown.com 사이트를 이용하려면 쿠키는 사용하도록 설정되어야 합니다. Crown의 웹서버는 여러분이 당사 웹사이트를 방문할 때 도메인 이름, IP 주소와 같은 특정 비개인 데이터도 수집합니다. 이 데이터는 당사의 웹사이트 성능 측정 및 개선을 위해서만 사용되며 사용자를 개인적으로 식별할 목적으로 사용되지 않습니다. 당사는 learning.crown.com 웹사이트 개선에 도움을 받기 위해 위치 및 언어와 같은 추가 비개인정보도 수집할 수 있습니다.

 

(c)   정보의 전송

여러분이 제공하는 정보는 암호화된 연결을 통해 전송됩니다. 그러나, 인터넷을 통한 데이터 전송은 안전하다고 보장할 수 없습니다. 데이터 전송은 여러분이 위험을 감수해야 합니다. Crown은 여러분의 정보 전송을 보호하려 노력하지만 전송 시 오류 또는 승인되지 않은 제3자의 행위로 인한 공개 차단을 보장할 수 없고 그에 대한 책임도 없습니다.

 

(d)  정보의 이용

Crown은 어떤 목적으로든 비개인정보를 수집, 이용, 전송, 공개할 수 있습니다. 여러분이 제공한 개인정보의 경우는 Crown이 여러분의 요청에 대응하고 여러분에게 서비스를 제공, learning.crown.com 웹사이트를 포함하여 Crown이 당사의 제품 및 서비스를 개발, 개선, 공급하는 데 지원하기 위해서만 사용할 것입니다. Crown은 여러분의 정보를 데이터 분석 및 연구의 목적으로 이용할 수도 있습니다.

 

(e)   정보의 공개

일반적으로 Crown Equipment Corporation만 여러분이 제공한 정보를 이용할 것입니다. 학습관리시스템을 통해 수집된 개인정보는 여러분의 요청 및 Crown 직원의 직무를 이행하기 위해 Crown 직원에 한정됩니다. Crown은 또한 교육 프로그램 완료를 확인하기 위해 수집된 개인정보를 여러분의 고용주에게 공유할 것입니다. Crown은 또한 법률로 공개하도록 한 경우, Crown이 선의로 그러한 공개가 필요하다고 생각하는 경우 또는 Crown이 공개가 필요하다고 생각하는 긴급한 상황에서 여러분의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 이 개인정보 처리방침에서 명시된 것을 제외하고, Crown은 여러분의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않을 것입니다.

 

(f)    정보의 저장

Crown은 여러분이 제공하는 정보를 여러분의 요청에 대응하는 데 또는 그렇지 않으면 Crown의 보유 정책을 준수하는 데 필요한 시간 동안 저장할 것입니다. Crown은 여러분의 개인정보를 분실, 도난, 오용에 대비해 관리적, 기술적, 물리적 조치를 통해 주의하여 보호합니다. 여러분은 언제든지 privacyoffice@crown.com으로 이메일을 보내거나 Attn: Privacy Office, Crown Equipment Corporation, 44 South Washington St., New Bremen, OH 45869, USA 으로 우편을 보내 Crown 개인정보보호실에 여러분의 개인정보를 갱신하거나 삭제 요청할 수 있습니다.

 

(g)  제3자 사이트에 연결

Learning.crown.com 웹사이트는 Crown 대리점 및 소속 기관과 같은 다른 사이트로 가는 링크를 포함할 수 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 그러한 다른 사이트에는 적용되지 않습니다. Crown은 모든 그러한 다른 사이트의 개인정보보호 관행에 대해 책임이 없습니다. 여러분이 방문하는 모든 사이트의 개인정보 처리방침을 검토하십시오.

 

(h)  동의

Learning.crown.com 웹사이트를 이용하면 Crown이 이 정보를 수집 및 이용하는 것에 동의하는 것입니다.

 

(i)    갱신

Crown은 이 개인정보 처리방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 이 처리방침이 중대하게 변경되는 경우 learning.crown.com 웹사이트에 갱신된 개인정보 처리방침과 함께 알림이 게시될 것입니다.

이 처리방침 또는 Crown이 개인정보를 관리하는 방법과 관련한 질문이 있거나 Crown의 개인정보 처리에 대한 우려가 있는 경우, 다음과 같이 우편이나 전화, 이메일을 통해 Crown에 문의할 수 있습니다.

Crown 개인정보 보호책임자
17383

경기도 이천시

마장면 이장로 232
전화(무료): 1588 1955
이메일: privacy.kr@crown.com